ข้อมูลนโยบายการคืนเงิน

ที่ Global Prime Group Service เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้า และมีนโยบายการคืนเงินตามเงื่อนไขที่กำหนด ดังนี้:

1. กรณีที่สามารถขอคืนเงินได้

   • กรณีที่บริษัทไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด และลูกค้าไม่ต้องการรอ
   • กรณีที่เกิดความผิดพลาดจากทางบริษัท เช่น การแปลผิดพลาดที่มีผลกระทบต่อการใช้งาน

2. กรณีที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

   • เมื่องานเสร็จสมบูรณ์แล้วและลูกค้าได้รับเอกสาร
   • กรณีที่ลูกค้าส่งข้อมูลไม่ถูกต้องและต้องการเปลี่ยนแปลงใหม่
   • กรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจและไม่ต้องการใช้บริการหลังจากที่ได้ชำระเงินไปแล้ว

3. กระบวนการขอคืนเงิน

   • ลูกค้าสามารถแจ้งคำร้องขอคืนเงินได้ทางอีเมลหรือโทรศัพท์ พร้อมแนบหลักฐานประกอบ
   • ทางบริษัทจะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันทำการ
   • หากได้รับการอนุมัติ ลูกค้าจะได้รับเงินคืนผ่านช่องทางที่ชำระเงินภายใน 14 วันทำการ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงิน สามารถติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้